我們希望每一位來到『小包子哇哇』的客人
都能安心挑選、放心購買。
所有商品在出貨前 皆會經過多道檢查與整理
也會盡力呈現最真實的商品狀態給你🧡
【貼身衣物說明】
由於襪子/內褲/內衣由消保會認定為貼身衣物,基於衛生考量,恕不提供試穿與退換貨服務。
*若有「寄錯商品/明顯瑕疵」我們一定會負責處理,請放心。
【關於商品細節】
以下狀況在國際驗貨標準中屬於正常範圍,非瑕疵:
・輕微線頭、結紗
・尺寸約1-2cm誤差
・不同螢幕顯示色差
我們的選品,絕對以「我們自己滿意」為標準,淘汰不佳的品項,完全可以放心品質。
【收貨的小提醒】
・外包裝若有嚴重損壞(泡水/破損/明顯拆過)請直接拒收
・拆包裹請完整錄影,若發現瑕疵,請清楚記錄瑕疵處
・拆封工具請小心使用(如刀片過長),避免誤傷內容物
【瑕疵/寄錯 處理】
請於收貨3日內提供拆封影片聯繫我們,將盡快協助您處理。
*寄錯商品需辦理換貨,請勿拆封,若收回之商品已拆封,則無法受理換貨流程。
客服信箱 : miniboa2020@gmail.com
我們更在意的是___讓你收到商品時 是開心的 🤍
若有任何不確定、猶豫的地方 歡迎在下單前先詢問我們
我們會很誠實地提供你建議 不會硬推~
我們會持續服務每一位珍惜商品、尊重交易的客人
也希望把更多心力 放在真正喜歡我們選品的你身上🤍
若經常性反應瑕疵之高標準買家、或經常超商逾期未取之買家 ( 會依照購物成交的比例 ) ,為避免造成雙方的困擾與不愉快,我們有權利將不再服務您,或許您較適合在實體店舖購物哦!